Apagar correctamente el proyector marca Optoma (el que viene con las siatics)

Esta mañana me han llamado de un aula con siatic, en la que el proyector no se encendía desde el software de manejo de la siatic, ni desde el mando, ni manualmente. Presentaba un continuo parpadeo en azul del led de encendido (nº 9 de la imagen)

Las instrucciones de apagado del proyector son claras, a la luz del manual de fabricante: cuando parpadea este led, suele ser normalmente al dar la orden de apagado; que suele durar unos 10 segundos (a efectos de refrigeración ), durante los cuales, no se debe, ni volver a encender, ni desenchufar el proyector.

Lo extraño es que, cuando yo llegué, llevaba parpadeando así algo más de 10 segundos (según recordaban los alumnos, se había visto funcionando al proyector dos días antes. Luego, no se volvió a ver funcionar: dos días parpadeando es mucho tiempo ¿verdad?). Algo estaba fallando y no sabemos por qué.

Podría ser por un fallo en los circuitos internos de la siatic. O por un bloqueo del proyector debido a repetidas ordenes encendido-apagado durante esos 10 segundos "intocables" del apagado.

Sea como fuere tuve que desbloquear la situación desenchufando el proyector de la red eléctrica (si, una de las operaciones prohibidas, pero, no me quedó alternativa). Esto es mejor que no lo hagáis por vuestra cuenta. Puede dañar al aparato.

Entonces pensé en lo importante de informar CÓMO APAGAR CORRECTAMENTE EL PROYECTOR.
Para ello, ofrezco al final unas breves y sencillas instrucciones al respecto del manual del fabricante (si, ese que ninguno solemos leer), junto algún dato más de interés.
Básicamente se trataría de respetar el período de "apagado refrigerado", no haciendo nada en esos 10 segundos (se nota porque suena un ventilador)....y esperar a que el piloto se ponga rojo (stand by). Entonces, podemos estar tranquilos, lo hemos hecho bien.

En caso contrario, CONSULTE A SU ADMINISTRADOR (o sea, un servidor de ustedes -no "el servidor, ordenador" - ;-) )

Falla el sonido (I)

A veces, en nuestro diario quehacer, nos encontramos frecuentemente planteado este problema.

Suele deberse a muchas razones, muchas de ellas detectables y corregibles a simple vista o con pequeñas comprobaciones:

- Falta de conexión entre altavoz y ordenador.

- Volumen nulo (se nota en el icono del altavoz con una x)

- Anomalía física en el altavoz. Suele notarse conectando el cable del altavoz a otro dispositivo que emita sonido (radio, movil, etc)

Una vez descartados los problemas anteriores, pasamos a revisar otros problemas

- Problemas de configuración del sonido de la(s) tarjeta(s) de sonido.

 Hay equipos que vienen provistos de dos sistemas de sonido: uno, integrado en la placa base; y otro, externo, consistente en una tarjeta pinchada en una ranura (o slot) de expansión de la placa base.

Es necesario dejar indicado al sistema una tarjeta de sonido por defecto. Esto se denomina “configurar el sonido” .

Vamos a explicar cómo se hace esto en los equipos de profesor que estaban antes de llegar los nuevos(siatic). Aunque con las siatcis, se procede de forma parecida (cuando tengamos las imágenes lo publicaremos).

Configuración incorrecta (no se oye)

Configuración correcta (sí se oye)

Problemas de desaparición del software de manejo de la siatic

La aplicación de manejo de la siatic, está preparada para ponerse en marcha de forma automática al inicio de sesión en cada equipo. Con ella se controlan varios dispositivos (bastidor, proyector, wifi, sonido).


Últimamente hemos recibido noticias de este problema, que se repite con cierta asiduidad y no sé si de forma general o particular (en las mismas aulas o con lo s mismos usuarios). Se manifiesta con la desaparición de esta aplicación del escritorio, sin posibilidad de arrancarla nuevamente, ni desde el icono del escritorio ni desde el icono de los menús.

De momento, la solución provisional encontrada consiste en salir de sesión y volver a entrar nuevamente, con lo que desaparece el problema.

Este software está instalado de forma básica por la empresa que lo ha entregado. Es posible que este problema no se haya manifestado en pruebas anteriores.

Sabemos que se están publicando nuevas versiones de dicha aplicación que esperamos recoja la solución a este problema. En cuanto tengamos noticia de ello, os mantendremos informado.

Gracias por vuestra paciencia

Presentación

Buenos días
Mi nombre es Camilo, soy administrador informático en el ies Luis Chamizo. El presente blog nace con vocación de mantener informado al personal del centro que usa las tecnologías de información y comunicación (TICs).

Trataremos de ir situando en el mismo entradas que ayuden a los lectores al manejo de las mismas y conocimiento del estado del sistema en el centro, (problemas y soluciones vigentes), procurando en lo posible mantener cierta actualización así como transparencia, comunicación,  colaboración  y participación de todos.

Este blog no pretende sustituir el método de trabajo existente hasta ahora, la petición de incidencias se sigue realizando por rayuela. Esto complementaría y haría publicas las soluciones de casos particulares, esperando que ayuden a la generalidad.

Además de contenidos propios, haremos referencia a otros blogs o informaciones, tanto procedentes del centro, como fuera de él, relacionados con el mismo tema, especialmente, Las TICs en el Chamizo.

Muchas gracias por vuestra atención.